bee33-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bee33 প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইট (bee33.cam) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে, যা bee33-কে পরিচালনাকারী সংস্থা ("bee33", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে কার্যকর। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bee33-এর ওয়েবসাইট (bee33.cam), মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি bee33-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — bee33-এ সদস্যের ব্যক্তিগত ডিজিটাল অ্যাকাউন্ট।
• "টাকা" বা "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বা প্রদেয় বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)।
• "বোনাস" — bee33 কর্তৃক সদস্যকে প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ বা সুবিধা, যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
• "বাজি" বা "বেট" — প্ল্যাটফর্মে কোনো গেম বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য ব্যয়িত পরিমাণ।
• "ওয়েজারিং বাধ্যবাধকতা" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যক বার বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা।
• "পরিষেবা" — bee33 কর্তৃক প্রদত্ত ক্যাসিনো গেমিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা।

এই শর্তাবলীতে একবচন শব্দ বহুবচনকেও অন্তর্ভুক্ত করে এবং বিপরীতক্রমেও প্রযোজ্য। "অন্তর্ভুক্ত" বা "যথা" শব্দ ব্যবহারের অর্থ তালিকাটি সম্পূর্ণ নয়।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

bee33-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য bee33 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি বা আইপি ঠিকানার জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ। এমনটি সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সত্যিকারের নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে bee33 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

bee33-এর পরিষেবা মূলত বাংলাদেশের বাজারের জন্য পরিচালিত। কিছু দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ হতে পারে। আপনি নিজেই নিশ্চিত করবেন যে আপনার অবস্থানে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আইনসম্মত।

৩. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

৩.১ অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার উপর বর্তাবে, তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রেও।

৩.২ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ

অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ইজারা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য।

৩.৩ নিরাপত্তা লঙ্ঘন

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে, অবিলম্বে bee33 সাপোর্ট টিমকে জানান। bee33 দ্রুততার সাথে পদক্ষেপ নেবে, তবে আপনার অবহেলার কারণে ঘটা কোনো ক্ষতির জন্য দায় নেবে না।

৩.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

bee33 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (Know Your Customer — KYC) পরিচালনা করার অধিকার রাখে। এর জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি, ঠিকানার প্রমাণপত্র এবং পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৪. আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানতের শর্তাবলী

bee33-এ অর্থ জমা করতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০। আমানত করার সময় আপনার নিজ নামের এবং নিজ মালিকানাধীন পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের আবেদনের পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ প্রেরণ করা হয়। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ

আপনার নামে নিবন্ধিত নয় এমন কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

৪.৪ লেনদেন প্রত্যাখ্যান

bee33 কোনো কারণ না দর্শিয়ে যেকোনো আমানত বা উত্তোলন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি প্রতারণার সন্দেহ থাকে বা KYC প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

bee33-এ নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের জন্য ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরার পরেই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.২ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস কেবলমাত্র একবার প্রতিটি সদস্য, পরিবার, গৃহস্থালি বা আইপি ঠিকানার জন্য প্রদান করা হবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলনের আবেদন করলে সম্পূর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং বাধ্যবাধকতা পূরণ না হলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে ধরা বাজির উপর সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• bee33 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যরা bee33-এর VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের সুযোগ পান। VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪% পর্যন্ত।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সদস্যের নিয়মিত খেলার ধরন ও কার্যকলাপের উপর নির্ভরশীল। VIP সুবিধা পৃথক নিয়মাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

bee33 সন্দেহজনক বোনাস ব্যবহার বা প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার সনাক্ত করলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে জয়ের অর্থসহ সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬. খেলার বিধিমালা

৬.১ সাধারণ বিধিমালা

bee33-এর প্রতিটি গেম এবং বেটিং বাজারের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে, যা প্রাসঙ্গিক বিভাগে বিস্তারিত দেওয়া আছে। গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী পড়ে নেওয়ার দায়িত্ব সদস্যের।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম বিঘ্ন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত হলে bee33 সেই বাজি বাতিল করার বা পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে। এমন পরিস্থিতিতে bee33 কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

৬.৩ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

গেম প্রদানকারীর সিস্টেমে নথিভুক্ত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্রদর্শিত ফলাফলে কোনো বিসংগতি সনাক্ত হলে সার্ভার লগই মূল রেকর্ড হিসেবে গণ্য হবে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং নির্দিষ্ট নিয়মাবলীর অধীনে পরিচালিত। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির শর্তাবলী অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা, ভুয়া বা চুরি করা পরিচয়পত্র দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার, প্রতারণামূলক লেনদেন বা অবৈধ অর্থের উৎস ব্যবহার।
• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, হ্যাকিং টুল বা অন্যায় সুবিধা দেওয়ার কোনো পদ্ধতি ব্যবহার।
• গেম সিস্টেমে দুর্বলতা খুঁজে বের করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের সাথে বেটিং সমন্বয় করে বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
• bee33-এর কর্মীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা ভুল তথ্য প্রদান।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

৮.১ সেবার প্রাপ্যতা

bee33 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টার মাধ্যমে নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম বা অনিবার্য পরিস্থিতিতে সেবায় বিঘ্ন ঘটতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে bee33 ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

৮.২ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত

সদস্যরা নিজেদের বিবেচনা ও স্বেচ্ছায় bee33-এ বেটিং করেন। বেটিং বা গেমিং থেকে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য bee33 দায়ী নয়।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

bee33-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft, JILI ইত্যাদি) কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই প্রদানকারীদের কন্টেন্ট, গেমের ফলাফল বা সেবার মানের উপর bee33-এর নিয়ন্ত্রণ সীমিত।

৮.৪ বল প্রয়োগের সীমা

প্রযোজ্য আইনের অনুমতিসাপেক্ষে, bee33 কোনো বিশেষ, আনুষঙ্গিক, পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। bee33-এর দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সংরক্ষণ

bee33 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত নীতিমালা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে।

bee33 সদস্যের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় বা জালিয়াতি প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে পারে।

সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি bee33-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১০. দায়িত্বশীল খেলা

bee33 দায়িত্বশীল জুয়াকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন উপভোগ করা এবং সীমা মেনে চলা উচিত।

১০.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

bee33 সদস্যদের নিচের নিয়ন্ত্রণমূলক সুবিধা প্রদান করে:

• আমানতের সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
• খেলার সময় ও পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন সুবিধা।
• অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ।

১০.২ বাধ্যতামূলক জুয়া

যদি আপনি মনে করেন জুয়া আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে স্ব-বর্জন এবং পেশাদার সহায়তা পেতে সাহায্য করব।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১১.১ সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

১১.২ bee33-এর উদ্যোগে বন্ধ বা স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে bee33 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত।
• KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অস্বীকৃতি।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ পাওয়া।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

১১.৩ অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর ব্যালেন্স

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অ্যাকাউন্টের সমস্ত বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে। মূল আমানতের অর্থ (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত পরিস্থিতির উপর নির্ভর করবে।

১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন ও সংশোধন

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

bee33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। আপডেট করা শর্তাবলী পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং তা থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক সাইবার আইন এবং অনলাইন গেমিং বিধিমালার আওতায় নিষ্পত্তি হবে। যেকোনো বিরোধে bee33-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সদস্য সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপিল করার অধিকার রাখেন।

১২.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]